Algemene Voorwaarden – Bad Ass Seats
Versie: juni 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, opdrachten, verkopen en overeenkomsten van Bad Ass Seats V.O.F., gevestigd in Nederland.
Door een bestelling te plaatsen, akkoord te gaan met een offerte, akkoord te geven op een ontwerp, gebruik te maken van een betaalverzoek of een betaling te voldoen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Bad Ass Seats maakt handgemaakte producten, waaronder motorzadels, riemen, tassen, accessoires en andere lederwaren. Veel producten worden speciaal op maat of volgens individuele wensen van de klant gemaakt.
2. Identiteit van de ondernemer
Bad Ass Seats V.O.F.
Antonie van Leeuwenhoekstraat 5
3291 CR Strijen
Nederland
E-mail: info@badassseats.nl
Website: https://www.badassseats.nl
Bad Ass Seats V.O.F. is een vennootschap onder firma naar Nederlands recht.
3. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Bad Ass Seats is Nederlands recht van toepassing.
Indien de klant een consument is binnen de Europese Unie, blijven de dwingende consumentenrechten van het land van de klant van toepassing voor zover deze wettelijk niet mogen worden uitgesloten.
4. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen, prijsopgaven, voorstellen en indicaties van Bad Ass Seats zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Bad Ass Seats de bestelling heeft bevestigd of nadat de klant akkoord heeft gegeven op een offerte, ontwerp, samenvatting, opdrachtbevestiging of betaalverzoek.
Bad Ass Seats behoudt zich het recht voor om een bestelling of opdracht te weigeren of te annuleren, ook nadat hierover contact is geweest, indien daar naar het oordeel van Bad Ass Seats aanleiding voor is.
Redenen voor weigering of annulering kunnen onder andere zijn:
onduidelijke of tegenstrijdige wensen van de klant
herhaald wijzigen van de opdracht
technische onuitvoerbaarheid
onveilige constructies of toepassingen
twijfel over het rechtmatig gebruik van namen, logo’s, teksten, clubnamen, merknamen, symbolen of afbeeldingen
ongepaste, intimiderende, dreigende of hinderlijke communicatie
communicatie via meerdere kanalen waardoor misverstanden ontstaan
contact opnemen via privékanalen van medewerkers, eigenaren of familieleden
herhaald bellen of berichten buiten normale tijden
gebrek aan vertrouwen tussen klant en Bad Ass Seats
andere omstandigheden waardoor Bad Ass Seats de opdracht niet op een professionele en zorgvuldige manier kan uitvoeren
Indien Bad Ass Seats een bestelling annuleert voordat de productie is gestart, wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort via de gebruikte betaalmethode of betaalprovider.
5. Maatwerk en handwerk
Veel producten van Bad Ass Seats zijn maatwerkproducten. Hieronder vallen onder andere producten met:
een persoonlijke tekst, naam, logo of afbeelding
specifieke maatvoering
door de klant gekozen kleuren
door de klant gekozen materialen
door de klant gekozen stiksels
door de klant gekozen gesp, buckle, sluiting of bevestiging
door de klant gekozen afwerking
een ontwerp, afbeelding, tekst of voorbeeld op verzoek van de klant
Omdat onze producten met de hand worden gemaakt, kunnen kleine afwijkingen voorkomen in kleur, structuur, afwerking, maatvoering, plaatsing van tekst, stiksel of patroon. Dit hoort bij handgemaakt leerwerk en vormt geen gebrek.
Leer is een natuurproduct. Kleurverschillen, littekens, nerven, plooien en kleine oneffenheden kunnen voorkomen. Dit hoort bij echt leer en draagt bij aan het karakter van het product.
6. Definitief akkoord bij maatwerk
Bij maatwerk ontvangt de klant, indien nodig, een samenvatting van de gemaakte afspraken. Deze kan onder andere bestaan uit:
product
maat
tekst
kleur
materiaal
stiksel
gesp, buckle of bevestiging
afwerking
verzendadres
e-mailadres
levertijd
De klant is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van deze gegevens.
Na akkoord van de klant en ontvangst van betaling is de bestelling definitief. Wijzigingen zijn daarna niet gegarandeerd en alleen mogelijk indien Bad Ass Seats daar schriftelijk mee akkoord gaat.
Indien een wijziging extra werk, extra materiaal of vertraging veroorzaakt, kunnen hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht.
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor fouten in teksten, namen, spelling, maten, kleurkeuzes, adressen of andere gegevens die door de klant zijn aangeleverd of goedgekeurd.
7. Herroepingsrecht en retouren
Voor standaardproducten die online worden gekocht door consumenten binnen de Europese Unie geldt in principe een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst, voor zover de wet dit voorschrijft.
Uitzondering – maatwerkproducten
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die speciaal op maat of volgens specificaties van de klant zijn gemaakt.
Onder maatwerkproducten vallen onder andere:
gepersonaliseerde producten
producten met namen, teksten, logo’s, clubnamen, afkortingen of symbolen
producten met specifieke maatvoering
producten met door de klant gekozen kleuren
producten met door de klant gekozen stiksels
producten met door de klant gekozen materialen
producten met door de klant gekozen gesp, buckle, sluiting, bevestiging of afwerking
producten die speciaal voor de klant zijn ontworpen, aangepast, gesneden, geverfd, gestikt, gegraveerd of vervaardigd
Door een maatwerkproduct te bestellen, verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te gaan met productie op maat en begrijpt de klant dat het product speciaal voor hem of haar wordt gemaakt.
Na akkoord en betaling is de maatwerkbestelling definitief. Annuleren, ruilen of retourneren is niet mogelijk nadat de productie is gestart.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant indien sprake is van een aantoonbare fout of gebrek waarvoor Bad Ass Seats wettelijk verantwoordelijk is.
8. Annulering door de klant
Een bestelling voor een standaardproduct kan worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden, tenzij anders is overeengekomen.
Een maatwerkbestelling kan alleen worden geannuleerd zolang de productie nog niet is gestart en uitsluitend na schriftelijk akkoord van Bad Ass Seats.
Indien de productie van een maatwerkproduct al is gestart, is annulering niet meer mogelijk. Eventuele reeds gemaakte kosten voor ontwerp, voorbereiding, arbeid, materialen of ingekochte onderdelen blijven verschuldigd.
9. Clubnamen, motorclubs, logo’s en beschermde uitingen
Bestellingen met namen, logo’s, teksten, afkortingen, symbolen, kleuren, emblemen of verwijzingen naar motorclubs, verenigingen, chapters, bedrijven, merken of andere organisaties worden alleen uitgevoerd indien Bad Ass Seats daar naar eigen oordeel geen bezwaar tegen heeft.
De klant verklaart bij het plaatsen van een dergelijke bestelling dat hij of zij gerechtigd is om de betreffende naam, tekst, afkorting, afbeelding, clubnaam, logo, merknaam of verwijzing te gebruiken.
Indien een klant een product bestelt met de naam, tekst, afkorting, afbeelding of verwijzing naar een motorclub, vereniging, chapter of organisatie, kan Bad Ass Seats vragen om bevestiging dat de klant lid is van deze club of toestemming heeft om deze naam of verwijzing te gebruiken.
Indien de klant geen lid is van de betreffende club of organisatie, geen toestemming heeft, geen voldoende duidelijke bevestiging geeft of indien Bad Ass Seats twijfelt aan het rechtmatige gebruik, behoudt Bad Ass Seats zich het recht voor om de bestelling te weigeren of te annuleren.
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor conflicten, claims, klachten of gevolgen die ontstaan doordat de klant zonder toestemming een clubnaam, logo, tekst, afkorting, embleem, merknaam, afbeelding, symbool of andere beschermde uiting laat verwerken in een product.
De klant vrijwaart Bad Ass Seats voor aanspraken van derden die voortkomen uit het gebruik van door de klant aangeleverde of gevraagde teksten, namen, logo’s, afbeeldingen, clubnamen, merknamen, symbolen of andere uitingen.
10. AI-ontwerpen, voorbeeldafbeeldingen en technische uitvoerbaarheid
Afbeeldingen, ontwerpen, schetsen of voorbeelden die door de klant worden aangeleverd, waaronder AI-gegenereerde ontwerpen, digitale mock-ups of bewerkte afbeeldingen, dienen uitsluitend als inspiratie of voorbeeld.
Bad Ass Seats beoordeelt altijd zelf of een ontwerp technisch uitvoerbaar, veilig, duurzaam en passend is voor leerwerk.
AI-gegenereerde ontwerpen zijn vaak visueel niet realistisch of technisch niet uitvoerbaar. Bad Ass Seats is daarom niet verplicht om een AI-ontwerp exact na te maken.
Bad Ass Seats mag een ontwerp aanpassen, vereenvoudigen of weigeren indien het ontwerp naar ons oordeel:
technisch niet uitvoerbaar is
onveilig is
niet duurzaam genoeg is
niet geschikt is voor leer, stikwerk, verf, graveren, snijden of montage
te veel afwijkt van wat ambachtelijk mogelijk is
inbreuk kan maken op rechten van derden
niet past bij de kwaliteit of werkwijze van Bad Ass Seats
Indien een ontwerp technisch onmogelijk, onveilig of onverantwoord is, voeren wij de opdracht niet uit.
11. Technische veiligheid en gebruik
Producten van Bad Ass Seats worden met zorg gemaakt. De klant is zelf verantwoordelijk voor correct gebruik, correcte montage en regelmatig controleren van het product.
Bad Ass Seats voert geen opdrachten uit die naar ons oordeel onveilig zijn of kunnen leiden tot gevaarlijke situaties bij gebruik op of rondom een motor.
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgschade door:
onjuiste montage
onjuist gebruik
aanpassingen door de klant of derden
slijtage door normaal gebruik
gebruik waarvoor het product niet bedoeld is
onveilige toepassingen die niet door Bad Ass Seats zijn goedgekeurd
gebrek aan onderhoud
12. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Voor maatwerkproducten geldt:
het volledige bedrag dient vooraf te worden voldaan
de productie start pas na ontvangst van de betaling
een bestelling is pas definitief na akkoord en betaling
Bad Ass Seats behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Een prijswijziging geldt niet voor reeds bevestigde en betaalde bestellingen, tenzij de klant na bevestiging extra wijzigingen of toevoegingen vraagt.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die Bad Ass Seats aanbiedt, waaronder betaling via de webshop, betaalprovider, factuur of betaalverzoek.
Bij betaling via een directe betaallink kan het voorkomen dat de betaalprovider geen automatische orderbevestiging aan de klant verstuurt. In dat geval geldt de persoonlijke bevestiging van Bad Ass Seats als bevestiging van ontvangst van de betaling en bestelling.
13. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden. De opgegeven levertijd is een indicatie en geen harde deadline.
Omdat onze producten met de hand worden gemaakt, kunnen vertragingen ontstaan door onder andere droogtijd, verfwerk, materiaalkeuze, drukte, ziekte, technische problemen, levering van materialen of andere omstandigheden.
Verzending vindt plaats via een externe vervoerder. Na verzending ontvangt de klant indien mogelijk een track & trace code.
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor vertragingen, fouten of schade veroorzaakt door de vervoerder, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De klant is verantwoordelijk voor het juist aanleveren van het verzendadres. Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of extra kosten door een verkeerd of onvolledig opgegeven adres.
14. Communicatie over bestellingen
Communicatie over bestellingen verloopt bij voorkeur via e-mail of via het officiële kanaal waarop de bestelling is geplaatst.
Bad Ass Seats kan bepalen dat verdere communicatie over een bestelling via één kanaal verloopt, bijvoorbeeld uitsluitend via e-mail. Dit doen wij om misverstanden te voorkomen en afspraken duidelijk vast te leggen.
De klant dient correcte contactgegevens te verstrekken, waaronder een geldig e-mailadres en verzendadres.
Bad Ass Seats is niet verantwoordelijk voor berichten die niet aankomen door een verkeerd opgegeven e-mailadres, spamfilters, volle mailboxen, technische problemen bij de klant of problemen bij externe maildiensten.
Afspraken, wijzigingen of toezeggingen zijn alleen geldig wanneer Bad Ass Seats deze schriftelijk heeft bevestigd.
15. Ongewenste communicatie en gedrag
Bad Ass Seats behandelt klanten met respect en verwacht dit ook van klanten.
Wij accepteren geen:
dreigende taal
intimidatie
schelden
discriminatie
ongepast taalgebruik
herhaald bellen buiten normale tijden
berichten sturen midden in de nacht met de verwachting van directe reactie
contact opnemen via privékanalen van medewerkers, eigenaren of familieleden
benaderen via meerdere kanalen op een hinderlijke of verwarrende manier
druk uitoefenen om levertijden, prijzen of voorwaarden te wijzigen
gedrag waardoor medewerkers, eigenaren of betrokkenen van Bad Ass Seats zich onveilig, geïntimideerd of onder druk gezet voelen
Indien sprake is van ongewenste communicatie of gedrag, behoudt Bad Ass Seats zich het recht voor om:
de communicatie te beperken tot één kanaal
niet meer buiten normale werktijden te reageren
een bestelling te weigeren of te annuleren
toekomstige bestellingen te weigeren
de betaling terug te storten indien de productie nog niet is gestart
bij bedreiging, stalking, intimidatie of ander grensoverschrijdend gedrag verdere stappen te nemen
16. Weigering of annulering door Bad Ass Seats
Bad Ass Seats mag een bestelling weigeren of annuleren indien wij van mening zijn dat de opdracht niet passend, niet uitvoerbaar, onveilig, onrechtmatig, onduidelijk of niet verantwoord is.
Dit geldt onder andere bij:
onuitvoerbare ontwerpen
AI-gegenereerde ontwerpen die technisch niet uitvoerbaar zijn
onveilige constructies
twijfel over gebruik van clubnamen, logo’s, merknamen of beschermde uitingen
vermoeden van misbruik
herhaald wijzigen van de opdracht
gebrek aan vertrouwen
ongewenst gedrag of intimiderende communicatie
communicatie die via te veel kanalen verloopt en daardoor onduidelijk wordt
Indien Bad Ass Seats een bestelling annuleert voordat de productie is gestart, wordt het betaalde bedrag teruggestort.
Indien de productie al is gestart, beoordeelt Bad Ass Seats per situatie welke oplossing redelijk is, met inachtneming van de wettelijke rechten van de klant.
17. Aansprakelijkheid
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik, onjuiste montage, normale slijtage, gebrek aan onderhoud, aanpassingen door de klant of derden, of gebruik waarvoor het product niet bedoeld is.
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Bad Ass Seats beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste inkomsten, reputatieschade, schade aan derden of schade door vertraging, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bad Ass Seats.
18. Garantie en gebreken
Bad Ass Seats staat voor de kwaliteit van haar producten.
Indien er sprake is van een aantoonbaar defect of een fout waarvoor Bad Ass Seats verantwoordelijk is, dient de klant dit binnen een redelijke termijn na ontdekking te melden via e-mail.
De klant dient het probleem duidelijk te omschrijven en, indien nodig, foto’s mee te sturen.
Indien sprake is van een gegronde klacht, zoekt Bad Ass Seats naar een passende oplossing. Dit kan bestaan uit herstel, aanpassing, vervanging of een andere redelijke oplossing.
Garantie geldt niet bij:
normale slijtage
verkeerd gebruik
onjuiste montage
schade door vocht, hitte, zon, chemicaliën of onvoldoende onderhoud
aanpassingen door de klant of derden
beschadiging door vallen, stoten, schuren of verkeerd bewaren
gebruik waarvoor het product niet bedoeld is
19. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@badassseats.nl.
Wij vragen de klant om de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en relevante foto’s of informatie mee te sturen.
Bad Ass Seats streeft ernaar om binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Bij klachten proberen partijen eerst gezamenlijk tot een redelijke oplossing te komen.
20. Intellectuele eigendom
Ontwerpen, foto’s, teksten, patronen, tekeningen, voorbeelden, productfoto’s, werkwijzen en andere creatieve uitingen van Bad Ass Seats blijven eigendom van Bad Ass Seats, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is niet toegestaan om ontwerpen, foto’s, patronen, teksten of andere uitingen van Bad Ass Seats zonder toestemming te kopiëren, te gebruiken, te verspreiden of door derden te laten namaken.
Indien de klant eigen afbeeldingen, logo’s, teksten of ontwerpen aanlevert, garandeert de klant dat hij of zij gerechtigd is deze te gebruiken.
21. Foto’s en publicatie
Bad Ass Seats behoudt zich het recht voor om foto’s van gemaakte producten te gebruiken voor portfolio, website, social media of andere promotionele doeleinden, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is afgesproken.
Indien een klant niet wil dat een product wordt gefotografeerd of gepubliceerd, dient de klant dit vooraf schriftelijk aan te geven.
Bij producten met gevoelige, persoonlijke of clubgerelateerde teksten kan Bad Ass Seats zelf besluiten om foto’s niet te publiceren.
22. Privacy
Bad Ass Seats verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor het uitvoeren van bestellingen, communicatie met klanten, betaling, verzending, administratie en wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens worden niet zonder noodzaak gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor betaling, verzending, administratie of wanneer dit wettelijk verplicht is.
Voor meer informatie kan de klant contact opnemen via info@badassseats.nl.
23. Overmacht
Bad Ass Seats is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van een overeenkomst door omstandigheden buiten onze macht.
Onder overmacht vallen onder andere ziekte, brand, diefstal, storingen, leveringsproblemen, problemen bij vervoerders, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, internetstoringen, materiaaltekorten of andere omstandigheden waarop Bad Ass Seats geen invloed heeft.
Indien sprake is van overmacht, zoekt Bad Ass Seats naar een redelijke oplossing.
24. Geschillen
Bij geschillen proberen partijen eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de wet dit toestaat.
Voor consumenten binnen de Europese Unie blijven de dwingende consumentenrechten van het land van de consument van toepassing voor zover deze wettelijk niet mogen worden uitgesloten.
25. Wijzigingen
Bad Ass Seats behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De versie die geldt op het moment van de bestelling is van toepassing op de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
26. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via:
Bad Ass Seats V.O.F.
Antonie van Leeuwenhoekstraat 5
3291 CR Strijen
Nederland
E-mail: info@badassseats.nl
Website: https://www.badassseats.nl